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TUI fly Belgium, partie du groupe TUI, a été fondée en 2003 et est l'une des principales compagnies aériennes de loisirs en Europe. Basée à Bruxelles, avec son principal hub à l'aéroport de Bruxelles (BRU), la compagnie aérienne opère des vols vers diverses destinations de vacances à travers l'Europe, l'Afrique et les Caraïbes. TUI fly Belgium est connue pour offrir des voyages abordables et de qualité, avec un accent sur les itinéraires de loisirs et de vacances. La flotte de la compagnie aérienne se compose d'avions Boeing modernes, avec un âge moyen d'environ 7 ans, garantissant une expérience de voyage fiable et agréable.
TUI fly Belgique propose des services d'enregistrement en ligne de 24 heures jusqu'à 6 heures avant le départ pour la plupart des vols. Les passagers peuvent également s'enregistrer aux comptoirs de l'aéroport, qui ouvrent généralement 2 heures avant le départ pour les vols court-courriers et 3 heures avant pour les vols long-courriers. La compagnie aérienne encourage l'enregistrement en ligne pour réduire les temps d'attente et simplifier le processus d'embarquement à l'aéroport.
TUI fly Belgique autorise un bagage à main (jusqu'à 10 kg) et un article personnel par passager. La franchise de bagages enregistrés dépend du type de tarif et de la destination : les passagers en classe économique ont généralement une franchise de 15-20 kg, tandis que ceux voyageant avec des types de tarifs plus flexibles peuvent avoir droit jusqu'à 25 kg. Des bagages supplémentaires peuvent être achetés en ligne à un tarif réduit ou à l'aéroport le jour du départ.
Les sièges peuvent être pré-sélectionnés lors du processus de réservation ou jusqu'à 48 heures avant le départ. Les options disponibles incluent des sièges standards, des sièges avec espace supplémentaire pour les jambes, et des sièges préférés, tels que ceux situés près de l'avant de la cabine ou près de la fenêtre. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les sièges préférés, en fonction de l'itinéraire et du type de tarif.
TUI fly Belgium exploite une flotte moderne, composée principalement d'avions Boeing 737. Les sièges de la classe économique sur ces avions offrent généralement un espacement de 74-76 cm, fournissant un espace suffisant pour les jambes sur les vols courts et moyens courriers. Les passagers qui préfèrent plus d'espace peuvent opter pour des sièges avec plus d'espace pour les jambes, disponibles dans les rangées de sortie et certaines sections de la cabine.
TUI fly Belgique propose un menu à la carte comprenant une variété de collations, repas et boissons, incluant à la fois des spécialités belges et des favoris internationaux. Les passagers peuvent précommander des repas en ligne avant leur vol pour garantir leur disponibilité et bénéficier d'une réduction. Des repas spéciaux répondant aux besoins diététiques et religieux peuvent également être demandés à l'avance. De plus, la compagnie aérienne propose une sélection de produits hors taxes à acheter pendant le vol.